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强化服务理念 优化人才培养

文章来源:【澳门新浦京官方正版】   时间:2014-01-15 18:36:09
  

                                  福建医科大学护理学院院长姜小鹰
    目前,我国医疗卫生机构正在开展“优质护理服务示范工程”活动,这不仅是为了加强医院临床护理工作,为民众提供安全、优质、满意的护理服务,而且是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。该项活动以强化“以病人为中心”的服务理念,规范护理服务,提高护理质量为宗旨。作为护理人才培养的教育机构,面对社会的需求和形势的发展,要如何应对是护理教育工作者面临着的一个重要挑战。

    首先要转变护理教育思想观念,凝心聚力抓好质量。尤其现在多数院校都设在“大学城”,远离教学医院,造成理论教学与临床护理的脱节,不利于学生技能的培养,更不利于“以病人为中心”服务理念及职业价值观的养成。因此护理实训基地、实验教学中心的建设和教学改革非常重要,如开展案例教学、临床情景化教学等可以弥补这方面的欠缺。笔者最近参访了台湾地区的护理教育和临床护理,感受深刻,台北医学大学护理学院的“示范病房、老人照顾管理教育示范中心”、台北护理健康大学的“健康照护创新模式专业教室”、辅英科技大学的“实务情景模拟教学”、慈济大学的“标准化病人训练、模拟手术护理教学”等实验室教学的仿真程度给大陆高等护理教育管理者留下了极其深刻的印象。已有研究表明,临床情景化教学法有利于优化操作技术流程,提高技能培训的临床效果,不仅调动了护生的学习积极性,还增加了护生体验病人感受的机会,可使护生在校期间就树立“以病人为中心”的服务理念。

    其次要深化人才培养模式改革,注重学生职业生涯规划和就业指导工作,促使临床、教学、行政各方面人员提高认识,达成共识,把资源聚集到人才培养上,把力量集中到提高人才培养质量上。课程设置要注重护理学自身的学科特点,重人文素养的培育,强化“全人照护”的人性化护理理念。通过临床教学和学校教学团队合作,及时为学生提供医疗机构高护理服务品质和效率的“质优护理职场”。让学生学习护理人员认真的工作态度、崇高的敬业精神和职业道德、高度的责任心以及在与其沟通中体现出的人文关怀和爱心,这不仅是培养护理人才,不断提升未来护士队伍的服务能力与技术水平的有效方法,也是扎实开展优质护理服务工作的重要措施。

 

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